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Offre d'emploi :

Operateur Tele-Surveillance Rhone-Alpes H/F

Client

Notre client est un PC de Télésurveillance. Certifié APSAD P3 depuis 2009, il propose un service de télésurveillance, 7j/7j & 24h/24h, auprès des particuliers et des professionnels. Notre client propose des services sur mesure de gestion de télésurveillance, d’alarme intrusion, d’alarme incendie, de process industriels et de PTI.

Poste

Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, vos missions seront les suivantes :

- réceptionner, gérer et traiter les alarmes reçues et les images vidéo suivant les dispositions préétablies dans les consignes informatisées du client,
- déclencher les interventions selon le type d’incident (Agent de sécurité, Force de l’ordre…),
- réguler l’activité avec une bonne gestion des priorités,
- rédiger les rapports suite aux différentes alarmes.

CE QUI VOUS ATTEND :

Un travail d'équipe dans la joie et la bonne humeur .. & un peu de stress pour pimenter la mission !

Une relation de proximite avec l'équipe dirigeante.

Travailler de jour comme de nuit !

Profil

- Une première expérience dans une plateforme téléphonique ou un centre d’appel,
- Vous êtes titulaire de la carte professionnelle CNAPS,
- Un bon relationnel téléphonique ainsi qu’une bonne gestion du stress.

Rigueur, réactivité et bonne humeur exigées

Informations :

Ref: 1918-OPTS-STP-AD-SC

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